РКН обвинил telegram в слабой борьбе с пробивом персональных данных

РКН заявил, что Telegram слабо противостоит "пробиву" персональных данных

Роскомнадзор считает, что администрация мессенджера Telegram недостаточно активно борется с сервисами так называемого "интернет‑пробива" - ботами и каналами, которые за деньги предоставляют персональные данные людей. Регулятор указывает, что именно через Telegram продолжает работать значительное число подобных площадок, несмотря на усилия по их удалению.

По информации ведомства, с 2022 года по обращениям российских властей и правоохранительных органов в мессенджере было заблокировано 8 358 сервисов "пробива". Однако в РКН подчеркивают: учитывая масштаб проблемы и скорость появления новых ботов, этот результат оценивается как недостаточный. Регулятор ожидает от платформы более жесткой и проактивной модерации.

Особое внимание Роскомнадзор обращает на то, что в Telegram "пробивные" сервисы нередко быстро занимают освободившиеся ниши после ликвидации крупных ботов. Так, в ноябре 2025 года был закрыт один из крупнейших Telegram‑ботов, специализировавшихся на незаконном получении и продаже данных россиян. Он стал фактическим преемником нашумевшего сервиса "Глаз Бога", который ранее уже был заблокирован, но его функциональность быстро воспроизводили другие разработчики.

Ситуацию прокомментировала и директор Лиги безопасного интернета, член Общественной палаты России Екатерина Мизулина. По её словам, в правоохранительные органы направлены десятки обращений, касающихся деятельности "ботов пробива" в Telegram. Она отмечает, что общественный запрос на защиту персональных данных растет, а пользователи всё чаще сталкиваются с тем, что их номера телефонов, адреса, данные о перемещениях и иная конфиденциальная информация предлагаются в открытой продаже.

На фоне претензий к работе мессенджера регулятор перешел от предупреждений к техническим мерам. Ранее в Минцифры заявили, что Роскомнадзор принял решение о замедлении работы ряда сервисов Telegram на территории России. В министерстве уточнили: такой шаг стал следствием того, что платформа проигнорировала около 150 тысяч официальных запросов российских властей на удаление противоправных материалов, среди которых были и сервисы "пробива".

Пресс‑секретарь президента РФ Дмитрий Песков, комментируя возможные ограничения в отношении мессенджера, подчеркнул, что "Кремль не занимается блокировкой ни Telegram, ни других платформ, других мессенджеров". По его словам, все подобные решения и техническая реализация мер относятся к компетенции Роскомнадзора. Таким образом, в администрации президента дистанцируются от прямого участия в регулировании деятельности конкретных цифровых сервисов.

---

Что такое "пробив" и почему вокруг него столько споров

Под "пробивом" обычно понимают незаконное получение и продажу персональных данных: паспортных сведений, адресов регистрации и проживания, номеров телефонов, данных о банковских картах, истории перемещений по базам операторов связи, информации из государственных и коммерческих баз. В Telegram такие услуги чаще всего оказываются через ботов: пользователь вводит, к примеру, номер телефона или госномер автомобиля и за определенную сумму получает выписку с конфиденциальной информацией.

Формально почти все подобные сервисы нарушают законодательство о защите персональных данных и нередко связаны с утечками из внутренних баз компаний или госорганов. Однако на практике борьба с ними осложняется распределенностью инфраструктуры Telegram, анонимностью разработчиков и возможностью быстро воссоздавать ботов под другими названиями и доменами.

---

Почему Telegram обвиняют в "недостаточных усилиях"

Претензии регулятора основаны сразу на нескольких аспектах:

1. Масштаб и скорость размножения "пробивных" ботов.
Даже после блокировки тысяч сервисов на их месте появляются новые. РКН ожидает, что платформа будет не просто реагировать на жалобы, а самостоятельно выявлять и предотвращать появление таких ботов на ранних этапах.

2. Неисполнение запросов властей.
Фигура в 150 тысяч официальных запросов, о которой сообщало Минцифры, демонстрирует, что российские ведомства активно направляют требования по удалению контента. По их оценке, значительная часть этих запросов остается без надлежащего ответа или исполняется выборочно.

3. Влияние на безопасность граждан.
Регулятор и представители общественных организаций утверждают, что доступность "пробива" усиливает риски мошенничества, шантажа, преследования и других преступлений, совершаемых на основе утекших данных.

С точки зрения Telegram, платформа традиционно декларирует приверженность свободе общения и защите конфиденциальности переписки. Это иногда вступает в противоречие с требованием государственных органов о более тотальном контроле и блокировке контента, что и становится причиной конфликтов.

---

Как технически борются с "пробивом" в мессенджерах

Борьба с подобными сервисами обычно строится в нескольких направлениях:

- автоматическое выявление ботов по ключевым словам, паттернам поведения и жалобам пользователей;
- блокировка платежных схем и ботов, принимающих оплату за "пробив";
- ограничение видимости и распространения каналов, которые рекламируют подобные услуги;
- взаимодействие с правоохранительными органами, которые пытаются идентифицировать и пресекать деятельность разработчиков и операторов ботов в офлайне.

Однако противники ужесточения контроля указывают, что чрезмерно агрессивная фильтрация в мессенджерах может привести к "перебору" и блокировке добросовестных каналов, которые просто обсуждают тему утечек данных или кибербезопасности, не предоставляя незаконных услуг.

---

Чем опасен "пробив" для обычных пользователей

Для рядового человека существование "пробива" в Telegram и других сервисах означает, что:

- его личные данные могут быть куплены третьими лицами без ведома и согласия;
- возрастает риск мошеннических звонков, таргетированных на конкретные уязвимости (кредиты, имущество, семейное положение);
- возможны преследование и сталкинг, если злоумышленники получат информацию о месте жительства или перемещениях;
- повышается вероятность утечки финансовых данных и последующей кражи денег.

Многие пользователи узнают о том, что их данные "гуляют" по базам, только после инцидентов: навязчивых звонков, мошеннических операций или шантажа. Это подогревает общественный запрос на жесткие меры против платформ, где подобные сервисы наиболее заметны.

---

Правовые последствия и тенденции регулирования

В России уже действуют нормы, предусматривающие ответственность за незаконный оборот персональных данных, их покупку и продажу. В ряде случаев за такие действия может грозить не только административный, но и уголовный срок. Однако практика показывает, что многие операторы "пробивных" ботов остаются анонимными и уходят от преследования, пользуясь децентрализованностью цифровой среды.

На фоне этого власти усиливают давление на крупные платформы, фактически возлагая на них роль "фильтра" и первого рубежа контроля. Роскомнадзор, со своей стороны, всё активнее использует технические инструменты влияния - от замедления трафика до угроз ограничить доступ к отдельным сервисам.

Можно ожидать, что в ближайшие годы регулирование в этой сфере станет еще жестче: вероятны более высокие штрафы, расширение оснований для блокировок, а также новые требования к самому Telegram и другим мессенджерам по скорости и полноте исполнения запросов.

---

Что может сделать сам пользователь для защиты данных

Даже при активных действиях регуляторов и платформ полностью исключить риск "пробива" невозможно, поэтому многое зависит от поведения пользователей:

- не передавать копии документов и персональные данные в ненадежные сервисы и чаты;
- тщательно проверять, какие разрешения выдаются приложениям на смартфоне;
- по возможности использовать отдельные номера для регистрации в сомнительных сервисах;
- оперативно реагировать на сообщения банков и операторов о подозрительной активности;
- регулярно проверять свои настройки конфиденциальности в мессенджерах и социальных сетях.

Такие базовые меры не спасут от системных утечек из крупных баз, но существенно снижают вероятность того, что ваши данные попадут в "серый" оборот по вашей же неосторожности.

---

Перспективы отношений Telegram и российских властей

Конфликт вокруг "пробива" - лишь одна из точек напряжения между Telegram и российскими регуляторами. Неисполнение части запросов на удаление контента, отказ раскрывать шифровальные ключи и акцент на приватности пользователей уже приводили к попыткам блокировки мессенджера в прошлом. Сейчас вместо полной блокировки власти используют более гибкий инструмент - выборочное замедление и давление через публичные заявления.

От того, как Telegram будет реагировать на требования по удалению "пробивных" сервисов, во многом зависит, насколько жесткими окажутся дальнейшие меры. Если платформа усилит внутреннюю модерацию и начнет быстрее исполнять запросы, вероятно, удастся избежать более радикальных ограничений. В противном случае регуляторы могут пойти на новые шаги, вплоть до обсуждения частичной или полной блокировки отдельных функциональностей.

---

Баланс между приватностью и безопасностью

Ситуация с "пробивом" поднимает более широкий вопрос баланса между правом на частную жизнь и необходимостью защищать граждан от преступлений. С одной стороны, пользователи ценят Telegram за сквозное шифрование, отсутствие тотальной цензуры и возможность анонимного общения. С другой - те же механизмы анонимности и слабой модерации облегчают работу криминальных сервисов.

Поиск разумного компромисса - центральный вызов для всех крупных цифровых платформ. Если Telegram и государственные органы смогут выработать прозрачные правила взаимодействия именно по явно криминальным сервисам, таким как "пробив", не затрагивая при этом легальный контент и частную переписку, это станет важным шагом к снижению напряжения и повышению доверия пользователей. Пока же обе стороны находятся в состоянии затяжного конфликта, а обычные люди продолжают оставаться уязвимыми перед рынком нелегального оборота данных.

3
1
Прокрутить вверх